プロセス
お客様を確実に成功へ導くため、コアビジネス機能を強力にサポートします。
 

どのような業種や市場にも、生産性と効率を脅かす落とし穴が潜んでいます。いかに優秀で順応性の高い経営者でも、バックオフィス業務の監督、実施にまつわ る些細なことからこうした落とし穴に陥ることがあります。企業や経営者がすべてのビジネス機能においてエキスパートになろうとしても、実際には困難である ため、現実的に必要なのは、市場の変化への適応やその予測のための準備をしておくことです。


アタウェイのプロセスモデル


目立たないながらも重要性の高いビジネスプロセスを導入し維持するには、必ずしもストレスと時間がかかるとは限りません。アタウェイは、ビジネス機能コンサルティングのあらゆる領域で長年積み上げた経験に基づき、お客様の目的にかなう方法で成果をもたらすことができます。

顧客の開拓と維持

事業サポート技術の目的は、顧客の開拓?維持を支援することです。この目的を達成するため、契約履行から、トランザクション部門への人材派遣、お金の流れの記録に至るまで、顧客満足に関連するトランザクションの透明性を確保します。サポート技術を導入、更新することで、経営陣が事業の成長に必要な事業戦略、生産革新、マーケティングに集中できるようになります。

重要ビジネス機能の円滑な運用を気に掛ける必要がなくなれば、大胆に行動し、戦略的に思考する余裕が生まれます。