Optimisation des effectifs avec UKG Pro WFM pour un Grand Retailer en France
Introduction
Ataway a collaboré avec succès avec les équipes projet de UKG pour implémenter un outil de planification avancée des effectifs avec UKG Pro WFM pour un acteur majeur de la grande distribution en France.
Ce projet d’envergure visait à rationaliser et optimiser les coûts de main d’œuvre à travers 114 hypermarchés, impactant 12 000 employés.
Aperçu du Projet
Le client avait besoin d’un système moderne et automatisé de planification des effectifs avec UKG Pro WFM pour améliorer leurs processus de planification plus traditionnels.
Ataway a fourni un accompagnement global, de l’implémentation à l’adoption par les utilisateurs finaux de la solution, en mettant particulièrement l’accent sur les modules de prévision et de planification avancée.
L’objectif majeur consistait à s’assurer que leur organisation puisse disposer du bon nombre de personnes, avec les bonnes compétences, dans les bons rôles et au bon moment.
Conseil – Gestion de projet
Type de service
16 mois
Durée
Île-de-France & Région Nord
Localisation
114 hypermarchés, 12 000 employés
Couverture de la solution
Défis
1️⃣ Écosystème SIRH complexe : De nombreux outils devaient être intégrés pour assurer une interopérabilité optimale.
2️⃣ Adoption d’un nouvel outil par les managers : Habitués aux tableurs, ils ont dû s’adapter à une planification automatisée.
3️⃣ Collaboration internationale : Des équipes projet issues de différents fuseaux horaires et horizons professionnels ont travaillé ensemble.
Solutions
✅ Intégration via API : Assurer une communication fluide entre les systèmes existants et UKG Pro WFM.
✅ Conduite du changement & Formation : Organisation de sessions de formation adaptées pour faciliter la transition vers un système automatisé de gestion des effectifs avec UKG Pro WFM.
✅ Exploitation de la diversité des expertises : La diversité des équipes projet est devenue un atout, permettant une parfaite compréhension des exigences réglementaires et légales locales, assurant ainsi une conformité totale.
Résultats & Impacts
Mise en production des quatre premiers hypermarchés pilotes en seulement 10 mois
Déploiement complet sur 110 sites supplémentaires en seulement 6 mois
Bénéfices clés :
- Amélioration des processus de planification des effectifs en automatisant les tâches répétitives, en fournissant des analyses prédictives et en optimisant les capacités de prise de décision
- Solidité de la base de prévision sur laquelle les équipes de planification peuvent s’appuyer.
- Agilité et flexibilité de la planification de la main-d’œuvre, s’appuyant sur l’analyse des données sur la disponibilité des employés, la charge de travail et les besoins de l’entreprise afin de créer automatiquement des plannings optimisés qui maximisent la productivité et minimisent les coûts.
- Capacité à traiter les données en temps réel, permettant à l’entreprise de réagir plus rapidement aux conditions changeantes.
- Enrichissement de l’expérience collaborateur en garantissant que les besoins des employés et les exigences de l’entreprise sont équilibrés de manière efficace, améliorant la satisfaction des employés tout en maintenant l’efficacité opérationnelle.
Grâce à l’expertise d’Ataway et jouissant d’une forte collaboration avec son partenaire UKG, ce projet a été un succès, offrant des bénéfices concrets et durables à l’entreprise cliente.